Nutzungsbedingungen

Durch den Besuch, das Surfen oder die Bestellung auf elegantdecohome.com erkennen Nutzer an, dass sie die auf dieser Seite dargestellten Bedingungen und Richtlinien gelesen haben. Wer diesen nicht zustimmt, sollte die Nutzung der Webseite einstellen. Dieses Dokument fasst rechtliche Hinweise, Datenschutz, Cookies, Bestellprozesse, Versand, Rückgabe und Montagehinweise zusammen.

Kontaktdaten:
Adresse: 13571 Eagle Ridge Dr #1333, Fort Myers, FL 33912, USA
Telefon: +1 (349) 408-6979
E-Mail: boutique@elegantdecohome.com
Marke: elegantdecohome

Ⅰ. Rechtliche Hinweise

  • Inhalte und Dienstleistungen auf der Webseite unterliegen deutschem und EU-Recht
  • Nutzer sind verpflichtet, geltende Vorschriften bei Nutzung der Seite einzuhalten
  • Die Plattform kann die Nutzungsbedingungen aktualisieren; Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft

Ⅱ. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

  • Alle Transaktionen und die Nutzung der Webseite unterliegen deutschem und EU-Recht
  • Streitigkeiten sollten zunächst direkt geklärt werden; falls erforderlich, kann deutsches Recht in Anspruch genommen werden
  • Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt; unerlaubtes Kopieren oder Verbreiten ist untersagt

Ⅲ. Datenschutz und Datenverarbeitung

  • Erhobene Daten umfassen Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen zur Bestellabwicklung und Serviceverbesserung
  • Verarbeitung erfolgt nach GDPR und deutschem BDSG, inklusive TLS-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen
  • Nutzerrechte auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung können über boutique@elegantdecohome.com ausgeübt werden

Ⅳ. Einsatz von Cookies

  • Notwendige, analytische und Marketing-Cookies werden verwendet, um Funktionen zu gewährleisten, Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen
  • Cookies können im Browser verwaltet oder abgelehnt werden
  • Nutzung und Verwaltung der Cookies entspricht deutschen und EU-Datenschutzregelungen

Ⅴ. Produktinformationen

  • Angaben basieren auf verfügbaren Informationen; Farbton, Material oder Maße können leicht abweichen
  • Vor dem Kauf sollten Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen berücksichtigt werden; die Informationen dienen zur Orientierung

Ⅵ. Preise, Steuern und Lieferung (inklusive DDP)

  • Preise werden in Euro (€) angezeigt, enthalten deutsche Mehrwertsteuer 19 % und ggf. DDP-Zölle
  • Versandkosten richten sich nach Bestellwert und Liefergebiet:
    • Bestellungen €0,01–€172,35: Versand €8,96
    • Bestellungen ≥ €172,35: Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
  • Alle Preis- und Versandangaben erfolgen transparent gemäß europäischen E-Commerce-Richtlinien
  • DDP-Option: Keine zusätzlichen Zölle für Nutzer; Versanddienstleister übernimmt Abwicklung

Ⅶ. Zahlungsoptionen

  • Akzeptierte Zahlungsarten: Visa, Mastercard u. Ä.
  • Zahlungen erfolgen über PCI-DSS zertifizierte und TLS-verschlüsselte Kanäle
  • Nutzer sollten korrekte und legale Zahlungsinformationen angeben

Ⅷ. Auftragsbestätigung und Bearbeitung

  • Nach Zahlung erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen
  • Bestätigungsmail enthält Bestelldetails und voraussichtliche Lieferzeit
  • Bearbeitungsdauer kann an Feiertagen oder bei Lager-/Logistikanpassungen variieren

Ⅸ. Versand und Lieferung

  • Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, Inseln und abgelegene Regionen nach Logistikbedingungen
  • Voraussichtliche Lieferzeiten: Standardprodukte 7–13 Werktage, Maßanfertigungen/Großmöbel 10–20 Werktage, Inseln 10–15 Werktage
  • Prüfen Sie beim Empfang die Ware auf Unversehrtheit

Ⅹ. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

  • Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ausgeübt werden
  • Produkte müssen unbenutzt, vollständig und mit Verpackung zurückgesendet werden
  • Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, ausgenommen maßgefertigte oder durch unsachgemäße Nutzung beschädigte Artikel
  • Bearbeitung der Rückerstattung dauert in der Regel 5–15 Werktage

XI. Stornierung von Bestellungen

  • Stornierung innerhalb von ca. 72 Stunden nach Bestätigung möglich, sofern noch nicht versandt
  • Bereits versendete Bestellungen folgen dem Rückgabeprozess
  • Prüfen Sie vor Stornierung den Lieferstatus, um Konflikte zu vermeiden

XII. Kundenservice

  • Unterstützung per E-Mail und Telefon für Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen, Beschwerden
  • Servicezeiten: Montag bis Freitag
  • Kontakt über boutique@elegantdecohome.com

XIII. Verbraucherrechte

  • Rechte basieren auf EU-Richtlinie 2011/83/EU und deutschem Recht
  • Nutzer können Bestellinformationen, Rückgabe- und Zahlungsprozesse einsehen und Rechte wahrnehmen

XIV. Transportschäden

  • Bei Schäden beim Versand Fotos machen und über boutique@elegantdecohome.com melden
  • Dokumentation unterstützt logistische und weitere Bearbeitung

XV. Verpackung und Umwelt

  • Möbel werden umweltfreundlich verpackt, um Transportsicherheit zu gewährleisten
  • Verpackung auf Unversehrtheit prüfen und ordnungsgemäß entsorgen
  • Materialien entsprechen internationalen, deutschen und EU-Standards für Umwelt- und Transportsicherheit

XVI. Drittanbieter-Links und Haftung

  • Links zu Drittanbietern erfolgen zur Orientierung; Nutzer tragen Verantwortung für deren Nutzung
  • Bei Nutzung Dritter Richtlinien und Nutzungsbedingungen beachten
  • Keine Haftung für Inhalte, Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit Dritter

XVII. Möbelmontage

  • Vor Montage Teile, Werkzeuge und Raum vorbereiten
  • Schrittweise montieren: Rahmen aufbauen, Hauptbestandteile fixieren, Zubehörteile anbringen, Stabilität prüfen
  • Auf Sicherheit achten, Kinder fernhalten, schwere Möbel zu zweit montieren
  • Regelmäßige Kontrolle der Verbindungen nach Montage, Möbel instand halten
  • Bei fehlenden Teilen oder Montageproblemen Kundenservice über boutique@elegantdecohome.com kontaktieren

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