Datenschutzrichtlinie
Ⅰ. Erhebung personenbezogener Daten
Die Plattform erfasst nur die notwendigsten Informationen, die für die Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen erforderlich sind. Dabei wird auf Transparenz und rechtliche Vorgaben geachtet:
- Identitätsangaben: Vorname, Nachname, Lieferadresse
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Daten im Zusammenhang mit gewählter Zahlungsmethode, z. B. Bank- oder elektronische Zahlungsinformationen
- Nutzungsdaten: Cookies und Browsing-Daten zur Verbesserung der Webseitenfunktionen und Analyse
Die Nutzung der Daten ist klar erkennbar und auf den angegebenen Zweck beschränkt.
Ⅱ. Zweck der Datenverarbeitung
Erhobene Daten werden ausschließlich für direkt mit den angebotenen Dienstleistungen verbundene Zwecke verwendet:
- Abwicklung von Bestellungen und Organisation der Lieferung
- Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich Anfragenbearbeitung und Support
- Optimierung der Plattformfunktionen, Nutzerfreundlichkeit und Prozessabläufe
- Information über Bestellstatus, Serviceänderungen oder relevante Mitteilungen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb des beschriebenen Rahmens und unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen (BDSG und GDPR).
Ⅲ. Rechte der Nutzer
Gemäß GDPR bestehen folgende Rechte für Nutzer:
- Recht auf Auskunft: Einsicht in die gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung: Korrektur oder Ergänzung unvollständiger oder fehlerhafter Informationen
- Recht auf Löschung: Anforderung der Datenlöschung, soweit anwendbar
- Widerspruchsrecht: Möglichkeit, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in strukturiertem Format zur Weitergabe an andere Anbieter
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kontakt über boutique@elegantdecohome.com erfolgen. Bitte geben Sie Vorname, Nachname sowie die registrierte E-Mail-Adresse an.
Ⅳ. Datensicherheit und Vertraulichkeit
Die Plattform setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen:
- Sensible Informationen werden bei Übertragung mittels TLS verschlüsselt
- Speicherung auf gesicherten Servern mit kontrolliertem Zugriff
- Interne Maßnahmen gewährleisten, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf erforderliche Daten erhalten
Diese Maßnahmen dienen dem Schutz der Daten bei gleichzeitiger funktionaler Nutzung der Plattform.
Ⅴ. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist:
- Bestelldaten werden nach Abschluss der Logistik- und Zahlungsprozesse verarbeitet
- Finanz- und steuerrelevante Daten werden gemäß den deutschen gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt
- Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert
Ⅵ. Datenweitergabe an Dritte
Daten können in bestimmten Fällen an notwendige Dritte weitergegeben werden, um die Dienstleistungen zu ermöglichen:
- Logistikpartner, Zahlungsabwickler und Anbieter von Kundendienstleistungen
- Dritte müssen GDPR einhalten und die Datennutzung beschränken
- Datenübertragungen außerhalb der EU erfolgen unter Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards
Ⅶ. Einsatz von Cookies
Cookies und ähnliche Technologien werden verwendet, um Funktionen zu optimieren, Nutzung zu analysieren und personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen:
- Technische Cookies: Sicherstellung der Website-Funktionalität und Speicherung von Präferenzen
- Analytische Cookies: Unterstützung bei Optimierung der Nutzung und Auswertung von Nutzungsdaten
- Marketing/Tracking Cookies: Erstellung von Nutzerprofilen zur Anzeige relevanter Inhalte
- Soziale Medien-Buttons (z. B. Facebook, WhatsApp, Instagram) können Cookies setzen und zielgerichtete Inhalte bereitstellen
Bei der ersten Nutzung wird ein Cookie-Hinweis angezeigt, wobei Nutzer die Auswahl zwischen Akzeptieren oder Ablehnen treffen können.
Ⅷ. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien
Diese Datenschutz- und GDPR-Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen angepasst werden:
- Änderungen werden auf elegantdecohome.com veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung
- Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zur aktuellen Version
- Es wird empfohlen, die Richtlinie regelmäßig einzusehen, um über Rechte und Pflichten informiert zu bleiben
Ⅸ. Versandinformationen
Die Versandkosten gestalten sich wie folgt:
- Bestellungen von €0,01 bis €172,35: Versand €8,96
- Bestellungen ab €172,35: Versandkostenfrei